下载与安装
用户可以访问政务密信下载页面获取各个客户端的下载地址
通用下载页面:https://gov.akeyim.com
- 苹果手机可以打开iPhone官方的App Store,搜索【政务密信】下载安装
- 小米、VIVO手机应用商店直接搜索【政务密信】也可下载安装,其余机型需访问官方下载链接获取
下载常见问题
在ios上,我能否通过PP助手,爱思助手或其他第三方下载政务密信?
答: 不能,由于安全性和版本问题,我们目前仅支持官方渠道,也就是app Store进行下载。
忘记了苹果账号/忘记了ios密码怎么下载?
答:以下两个链接可能对您找回密码有所帮助,但我们无法为您的苹果账号提供更多的帮助。 忘记AppleID 忘记AppleID密码
首次使用时,提示需要权限,我是否应该打开?
答:为了保证您可以正常使用政务密信,建议您打开提示到的APP权限
我使用的是苹果的macbook,为什么我无法安装mac版的政务密信?
答:需要确认macbook用的是windows还是mac的操作系统,如果在macbook上安装了windows系统,就需要装Windows版本的。
我是国产操作系统,但是下载安装包后不知道如何安装?
答:①国产系统根据CPU类型选择对应安装包下载
②在终端(命令行)中导航到.deb文件所在的文件夹
③使用以下命令安装软件包:sudo dpkg -i gov-2.4.103*.deb
我是国产操作系统。下载后无法下载、上传文件?
答: 国产操作系统无法正常下载文件,但手机、Windows电脑都正常的情况,一般是用户权限不足。可以通过授予权限解决:进入政务密信安装目录(如:Applications-user-government),鼠标右键选择终端,在终端执行:sudo chmod 777 com.gov.akeychat/ -R。授予权限后,退出重新登录客户端,查看收发文件是否正常。