如何管理频道内容

当系统管理员为您部门或单位开通「频道」后，您可以使用频道运营者用户，登录「频道管理系统」，进行内容管理，包括创建频道文章、推送文章、查看客服消息等等。

登录频道管理系统

使用桌面浏览器访问：https://brit.pro.akeychat.cn:20443/channel

输入频道运营者用户的航天云智手机账号和密码，进入「频道管理系统」：

频道管理系统中，提供「频道管理」、「文章管理」、「文章推送管理」、「频道客服」功能。

• 频道管理：查看频道信息、查看关注者列表。
• 文章管理：查看文章列表、文章创建、预览、修改、删除、加入待推送列表。
• 文章推送管理：文章推送，支持全频道推送、单用户推送、关注自动推送等。
• 频道客服：查看用户向频道发送的消息，收集用户意见和互动交流。

文章管理

创建文章时，标题、标题图片、摘要、正文都不能为空。

正文一栏支持上传图片和文档附件，一般可将要编辑的文章在 Word 中编辑好格式后粘贴过来，或者直接从其他格式完整的网页复制后粘贴过来。

文章提交后，文章列表的右侧操作栏可进行预览、修改、删除、加入待推送列表，如图：

文章推送管理

被加入待推送列表的文章显示在文章推送管理中：

• 消息编辑区：有待推送的文章，可以添加至首条自动推送、全频道推送（关注该频道的所有用户会收到该文章）、单用户推送（指定关注者收到该文章，可用于频道主自己预览文章）。

• 推送历史：频道推送过的所有消息显示在这里，列表右侧的操作栏有「撤回」选项，被撤回的文章，用户客户端侧会消失。

• 首条自动推送列表：被加入「首条自动推送的文章」，关注该频道即可自动收到。该列表可以清空，清空后新关注频道的用户将不再收到该文章，也可以移至编辑区再次编辑该文章，被编辑的文章，用户侧可以看到更新情况。

注意：如果当前频道没有任何关注者，频道文章无法推送。

频道客服

关注频道的航天云智用户可在频道聊天界面发送消息进行互动，运营者可在频道客服这里看到对应的消息。